Retournering

Dit is van toepassing op alle producten m.u.v. de gepersonaliseerde items, deze kunnen NIET geretourneerd worden.
Zie artikel 10 in onze algemene voorwaarden.
In alle overige gevallen kan het product, met in achtneming van het zichttermijn van 14 dagen, zonder opgaaf van reden, zonder schade en indien mogelijk in de originele verpakking, geretourneerd worden.
Als u de producten wilt retourneren, vul dan onderstaand formulier in:

de verkoop van de volgende productende levering van de volgende digitale inhoudde verrichting van de volgende dienst

Producten kunt u terugsturen naar:

Rilo Kinderkleding
Afdeling Retourneren
IJmeerstraat 103
2653 JP Berkel en Rodenrijs
NEDERLAND

Zodra wij het pakket hebben ontvangen, sturen wij u per e-mail een bevestiging. Dit kan tot 7 werkdagen duren.
Uw betalingsverplichting komt te vervallen op het moment van ontbinding. Wij mogen wachten met terugbetalen, totdat wij de retourzending hebben ontvangen, of het bewijs hebben gekregen dat u het pakket heeft geretourneerd.
Na bevestiging van uw retour, betalen wij u zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen terug.
Wij betalen u terug, op dezelfde manier waarop u betaald heeft, mocht u dit anders willen, geef dit dan zo spoedig mogelijk bij ons aan.
Indien u tijdens de bestelling voor een duurdere methode van levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering, betalen wij de bijkomende kosten voor deze duurdere methode niet terug. Wij vergoeden dan dus alleen de kosten voor de standaardlevering.
Kosten voor retournering zijn voor rekening van de consument.